EIGENINITIATIVE DER KUNDEN NUTZEN

Mit der SBC Marketing Cloud kann Ihr Marketingteam die Kundenbedürfnisse, -bedürfnisse und das Kaufverhalten besser verstehen. Dies führt nicht nur zu besseren Verkäufen, sondern ermöglicht Ihren Kunden auch, Ihre Marke besser zu verstehen.

Zeichnen Sie sich durch Ihr
Kundenverständnis aus

Kunden haben Wünsche und Bedürfnisse – schärfen Sie den Fokus Ihres Marketingteams, indem Sie den gesamten Kontext berücksichtigen.

Durch die Kombination von Betriebs- und Erfahrungsdaten können Sie sich ein vollständiges Bild Ihrer Kunden machen.

Durch ein einheitliches Management und auswertbare Daten gehören Spekulationen über das Kundenverhalten der Vergangenheit an.

Durch ein tiefes Verständnis der Zielgruppe werden zukünftige Marketingstrategien und -aktivitäten effizienter und kostengünstiger.

Passen Sie die Interaktion mit Ihrer Marke an die Persönlichkeit des Kunden an.

Personalisierte Erfahrung schafft Vertrauen. Mit den besseren Erkenntnissen unserer CRM-Lösungen können Sie Ihre Kundenbeziehungen ganz einfach vertiefen.

Die intuitive Benutzeroberfläche macht es Ihren Kunden leicht, den gesamten Kaufprozess abzuschließen.

Durch einwilligungsbasierte Interaktion können Sie das Vertrauen in Ihre Marke und Ihren Prozess stärken.

Wir bieten fortschrittliche Datenanalysen, um die Genauigkeit der Kundeninteraktionen zu verbessern. Dies wird ein unvergessliches erstklassiges Einkaufserlebnis bescheren.

Verlassen Sie sich auf Zahlen, Daten und Fakten.

Nur mit gut ausgewertete Daten können Sie fundierte Entscheidungen treffen. Unsere Business-Intelligence-Lösungen ermöglichen es Ihnen, den Prozess zu analysieren und Ihnen alle relevanten Informationen über das gesamte Unternehmen in Echtzeit anzuzeigen.

Die Closed-Loop-Messung schafft einen Kreislauf aus Kundenprofil, Datenauswertung und Kommunikation, um wertvolles Feedback zum Marketing-Return on Investment und der zukünftigen Kampagnenplanung zu erhalten.

Kontroll-, Reporting- und Planungstools ermöglichen Ihrem Marketingteam, festgelegte Ziele zuverlässiger umzusetzen.

Die übersichtliche Analyse unserer CRM-Lösung ermöglicht es Ihnen, die Leistung Ihres Teams einfach zu verfolgen und Ihre Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt zielgenau zu erreichen.

Lead und Account-Based Marketing

Verstehen, dass die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing die Grundlage Ihres Unternehmens ist.

Nahtlose Interaktion mit potenziellen Kunden

Generieren und pflegen Sie hochwertige potenzielle Kunden, indem Sie vom ersten Kontakt bis hin zu den Vertriebs- und Marketingabteilungen zusammenarbeiten, die potenzielle Kunden in Verkäufe verwandeln.

Intelligenter Verkauf

Sie können den Verkauf von administrativen Aufgaben erleichtern, damit sie sich auf ihre Kernaufgabe konzentrieren können: erfolgreiche Verkäufe basierend auf relevanten Erkenntnissen und Informationen.

Accountbasiertes Marketing

Sie verfolgen einen kundenzentrierten Marketingansatz, bei dem der Kunde im Mittelpunkt aller Interaktionen steht.