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Die beste Geschäftslösung für Sie
Ganz gleich, ob Sie im Homeoffice arbeiten, zum Kunden fahren oder einen wechselnden Arbeitsplatz haben, SMART BUSINESS CIRCLE bietet Ihnen immer und überall sichereren und verschlüsselten Zugriff auf Ihre Kundendaten. Einzelne Module wie Sales, Marketing, E-Commerce und Service fügen sich perfekt in Ihre IT-Umgebung ein und verschaffen Ihnen nie dagewesene Möglichkeiten.


Sales
Effiziente und schnelle Auftragsbearbeitung aller Vorgänge

Service
Kompletter Service möglich durch vollständige Kundenhistorie.

E-Commerce
Vertrieb und Marketing ohne menschlichen Personaleinsatz.

Marketing
Effiziente und gezielte Marketingstrategie möglich, dank umfangreicher Kundendaten

Ausbau der Wissensbasis über den Kunden
Kundendaten werden gesammelt und strukturiert. Das Unternehmen kann auch eigene Bemerkungen zu jedem Kunden erstellen.

Analyse des Kaufverhaltens der Kunden
Kundenverhalten und Entscheidungen werden dokumentiert, zusammengeführt und generalisiert. Durch die einfache Auswertbarkeit von Datenbanken innerhalb des CRMs können z. B. ein verändertes Kundenverhalten für veränderte Bedürfnisse oder neue Wettbewerber erkannt werden.